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QUESTIONS FREQUENTES
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la liste ci-dessous,
n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.
En pratique oui, c’est effectivement possible. Néanmoins, nous recommandons vivement l’utilisation de l’amplificateur DDA 35.2. Cet amplificateur en classe D a été spécialement conçu pour alimenter nos caissons de grave; il vous garantie une reproduction incomparable des basses fréquences, avec précision, dynamique et sans effet de trainage.
Une section 2.5 mm² est généralement suffisante pour alimenter les enceintes et caissons de grave. Il est cependant recommandé d’utiliser des câbles de 4 mm² pour améliorer la tenue en puissance lors d’écoute à fort niveau.
Absolument pas. En augmentant le nombre de caissons de grave dans votre installation, vous améliorez significativement la qualité de reproduction des basses fréquences, et vous réduisez également les phénomènes de modes acoustiques liés à la géométrie de votre zone d’écoute.
Oui, c’est possible, et c’est même une des forces du système ECLYPSE® E3. Les deux modèles d’enceintes bibliothèques et murales ont été conçues pour fournir une restitution sonore identique; quelque soit le modèle d’enceinte mis en place, vous avez la garantie d’avoir une cohérence sonore totale sur toutes les voies. Et cette remarque s’applique également aux deux modèles de caisson de grave.
Pour l’instant, l’usage d’un amplificateur Hi-Fi stéréo n’est pas possible car le système ECLYPSE® E3 nécessite un « Bass management » externe; la raison est liée au fait que les caissons de grave ne disposent pas de filtre interne. Cependant, notre équipe R&D travaille actuellement au développement d’une solution pour contourner cette limitation.
Une configuration Atmos implique l’installation d’au moins deux enceintes au plafond. Donc si vous avez la possibilité d’inde placer par exemple deux enceintes murales E3-W au niveau de votre plafond, alors vous pourrez bénéficier pleinement d’une restitution sonore au format Atmos.
La limite du nombre d’enceinte d’effet n’est pas liée au système ECLYPSE® lui-même, mais en réalité à votre amplificateur Home-Cinéma et à son processeur interne qui est en charge de décoder les flux audio multicanaux.
Le raccordement de votre système ECLYPSE® E3 à votre amplificateur Home-Cinéma n’est pas très compliqué. Pour plus de détail, vous pouvez télécharger la « Notice d’installation ECLYPSE® E3 » dans la section suivante « Téléchargement ».
DOCUMENTATION
GARANTIE & SAV
GARANTIE
Comme pour tous les produits DIVATECH, le système ECLYPSE E3 est garantie 2 ans pièce et main d’œuvre, à compter de la date de facture.
Il est possible d’étendre cette garantie à 5 ans en enregistrant ce produit via ce formulaire.
SERVICE APRES-VENTE
En cas de défaut de fonctionnement constaté sur l’un de nos proditq, il est important de prendre contact directement avec le vendeur de votre matériel.
Après analyse du défaut, DIVATECH assurera la réparation de votre équipement, que celui-ci soit sous garantie ou non.
CONFORMITE DU PRODUIT
Notice d’information relative aux qualités et caractéristiques environnementale
Conformément aux exigences de l’article 13 de la loi AGEC et de son décret d’application n°2022-748 du 29 avril 2022 relatif à l’information du consommateur sur les qualités et caractéristiques environnementales des produits générateurs de déchets.